Política de Envíos
En Plagmax México, trabajamos arduamente para asegurarnos de que tus productos lleguen a tiempo y en excelentes condiciones. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:
-Área de Envío
Actualmente, enviamos nuestros productos a todo México. Si tienes alguna pregunta sobre el envío a tu área, por favor contáctanos en por correo o vía whatsapp.
-Tarifas de Envío
Las tarifas de envío varían según el peso del paquete y la ubicación de entrega. Las tarifas exactas de envío se calcularán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido. Puede que existan zonas extendidas donde se te contactara para pagar el costo adicional del envio en caso de que no se quiera relaizar el pago la compra se cancela y se genera el reembolso.
Las paqueterias a utilizar dependen de las mejores ofertas al momento, trabajando con Estafeta, Redpack, Fedex , 99 Minutos, entre otras.
-Tiempo de Procesamiento
El tiempo de procesamiento de un pedido es el tiempo que nos toma preparar el producto para el envío. Generalmente, procesamos los pedidos dentro de 1-2 días hábiles.
-Tiempo de Envío
El tiempo de envío es el tiempo que toma el paquete en llegar a su destino una vez que ha sido enviado. El tiempo de envío estimado para diferentes áreas es el siguiente:
Envio Económico : 3-5 días hábiles
Envío Estandar: 2-5 días hábiles.
Envío Express: 1-3 días hábiles.
Por favor, ten en cuenta que estos son tiempos estimados y no podemos garantizar la entrega en este marco de tiempo exacto.
-Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en línea.
-Envíos Internacionales
Para envíos internacionales, el cliente es responsable de todos los aranceles, impuestos y tarifas aduaneras. Plagmax México no tiene control sobre estos cargos y no podemos predecir cuáles serán.
-Problemas de Envío
Si tu paquete se pierde o se daña durante el envío, por favor ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en nuestro correo electronico o whatsapp para recibir asistencia y apoyo con la paquetería seleccionada. Cualquier probelma con los envios son ajenos a nosotros se deberan resolver directamente con la empresa que genera el envio, Plagmax México ofrece apoyo en el proceso mas se deslinda de cualquier daño, extravio o situacion una vez entregado el paquete a la empresa de envíos.
